2024 un año de innovación, alianzas y 25 años de transformación tecnológica
Mientras cerramos un año extraordinario, en Inkolan reflexionamos sobre el camino recorrido en 2024, un año que ha contado con varios hitos marcando la continuidad de crecimiento en nuestra trayectoria. Veinticinco años de innovación nos respaldan, y este año ha demostrado nuestra capacidad para reinventarnos y liderar la transformación tecnológica.
Nuestro 25 aniversario marcó un momento clave en Inkolan. Celebrado en el icónico Estadio San Mamés, el evento fue un punto de inflexión estratégico que cristalizó nuestra trayectoria de innovación y visión de futuro. Desde nuestros inicios, donde el Clúster de Energía apostó por la fundación de Inkolan, hasta convertirnos en un referente en soluciones tecnológicas para infraestructuras urbanas, este aniversario no solo conmemoró nuestro pasado, sino que trazó un camino audaz hacia la próxima década de transformación digital.
En este año de logros, fuimos distinguidos con el Premio Categoría Smart City en los Premios Nacionales de Tecnología Siglo XXI de Premios El Suplemento. Este prestigioso galardón, recogido por nuestra responsable de Desarrollo de Negocio, Lucía Alcibar-Arechuluaga Santiago, reconoce nuestro compromiso con la innovación en el sector de las ciudades inteligentes. Desde nuestra fundación en 1999, hemos transformado la forma de acceder y gestionar datos de servicios públicos esenciales, consolidando una trayectoria de excelencia que hoy el sector avala con este importante reconocimiento.
Presencia en los principales congresos y foros tecnológicos
Estuvimos presentes en eventos tecnológicos relevantes, como el Congreso Ciudades del Futuro celebrado en Bilbao organizado por El Correo, donde participamos en una mesa redonda que exploró cómo los datos se convierten en el motor de la planificación urbana moderna. Desde Inkolan, con Lucía como representante, se enfatizó que la verdadera revolución no está en la recolección masiva de datos, sino en su organización inteligente y gestión estratégica, subrayando la importancia de generar confianza entre las ciudades y sus habitantes.
Nuestra participación en el III Foro BAIDATA: “Where data economy happens”, nos permitió abordar junto con TECNALIA un tema crucial: la optimización de la vida urbana mediante los Espacios de Datos Inteligentes, destacando la importancia de crear espacios de datos que garanticen un intercambio seguro y confiable de información, al tiempo que se salvaguarda la soberanía de los datos.
Durante el segundo semestre del año, participamos en el DOK Summit como moderadores de la mesa redonda “Leaders In Tech: Talento femenino en la era digital”, organizada por la plataforma de innovación abierta Innolab Bilbao, reafirmando nuestro compromiso con la diversidad y el talento tecnológico. Además, durante el evento WITH realizamos una ponencia inspiradora titulada “Innovar es colaborar”, donde explicamos cómo Innolab e Inkolan se unieron para lanzar Inkolan Open Call, demostrando que la verdadera innovación surge de la colaboración.
Proyectos que marcan la diferencia
Nuestra apuesta por la innovación centrada en el cliente ha sido uno de los ejes fundamentales de nuestra estrategia en 2024. Conscientes de que la excelencia no solo se mide por la calidad tecnológica, sino por nuestra capacidad de comprender y anticipar las necesidades de nuestros clientes, desarrollamos proyectos que nos permiten profundizar en su experiencia y expectativas.
El proyecto Customer Journey, desarrollado en colaboración con Ikerfel, tuvo como objetivo principal comprender el proceso de decisión, uso y contratación de los servicios de Inkolan. Esta iniciativa buscaba identificar puntos de influencia clave y oportunidades de crecimiento en el mercado, permitiéndonos profundizar en la experiencia de nuestros usuarios de una manera más estratégica e innovadora.
Por otro lado, nuestro proyecto de Clustering, impulsado junto con LIS Data e Innolab Bilbao, representó un salto cualitativo en nuestra comprensión de los clientes. Mediante un proyecto de segmentación basado en inteligencia artificial, no solo redefinimos cómo entendemos a nuestros clientes, sino que también optimizamos nuestras estrategias y descubrimos nuevas oportunidades de negocio.
Del conocimiento del cliente a la transformación urbana, nuestros proyectos de innovación tecnológica en 2024 muestran cómo la inteligencia artificial puede convertir datos en soluciones estratégicas para ciudades y servicios públicos.
En colaboración con TECNALIA, exploramos el uso de la Inteligencia Artificial centrado en la predicción de obras de construcción en redes de servicios públicos. Esta iniciativa permite transformar datos en insights estratégicos al identificar el contexto urbano y las infraestructuras relevantes, anticipando el impacto de acciones como cortes de energía. Con esta tecnología, es posible optimizar los procesos de licencia de construcción, reduciendo los riesgos económicos y de movilidad, logrando beneficios sociales para ciudadanos y comercios locales.
Además, junto a TECNALIA y Huawei, desarrollamos el proyecto Urban Data Space Practice: SmartCity Data Sharing, posicionando los Espacios de Datos como infraestructura crítica para la gestión de información en ciudades inteligentes, demostrando cómo el acceso eficiente a datos GIS urbanos está impulsando la transición hacia ciudades más conectadas, sostenibles y resilientes.
Nuevas alianzas estratégicas
Como empresa dedicada a suministrar vía online información digital de infraestructuras de servicios públicos —agua, gas, electricidad, telecomunicaciones y redes municipales—, hemos ampliado nuestra red de partners estratégicos. Este año, hemos firmado un acuerdo de colaboración con Vodafone, lo que nos ha permitido incorporar más operadores a los planos de servicios públicos que suministramos, ofreciendo a los usuarios información más completa.
Además, hemos establecido una alianza con Muditel, el Museo Didáctico de Telecomunicaciones de A Coruña, para apoyar la preservación y conservación de la historia de las telecomunicaciones. Esta colaboración refuerza nuestro compromiso no solo con la innovación tecnológica, sino también con la valoración del legado histórico del sector.
Por otro lado, nos hemos asociado con el Smart City Cluster reforzando nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones para las Ciudades Inteligentes. Esta colaboración nos permite estar a la vanguardia de la innovación urbana, impulsando el uso de tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia, sostenibilidad y conectividad en las ciudades. A través de este trabajo conjunto, compartimos conocimientos y recursos que favorecen el progreso de las ciudades del futuro, convirtiendo los datos y la tecnología en herramientas clave para un desarrollo urbano más inteligente y habitable.
Rumbo a 2025
Cada proyecto, cada colaboración, cada reconocimiento no es más que un paso adelante en nuestra continua evolución. Nos mantenemos como un equipo comprometido con la innovación tecnológica, trabajando para desarrollar soluciones eficientes y estratégicas que respondan a las necesidades actuales y contribuyan al progreso en el ámbito de las infraestructuras y los servicios públicos. Veinticinco años nos respaldan, pero nuestra mirada siempre está en el horizonte.
Gracias a todos los que hacen posible que Inkolan siga siendo un referente de innovación. Seguiremos transformando el futuro, juntos.
